Por Raquel Cruz Xavier

28/11/2018

Atenção ISP! Oferecer telefonia como serviço VoIP às pequenas e médias empresas é uma grande oportunidade de mercado

serviço VoIP

O crescente aumento dos Provedores de Serviço Independente (ISPs) coloca as empresas do setor numa corrida para se destacar frente aos concorrentes e, assim, garantir uma boa fatia de mercado. Um caminho é a ampliação do portfólio de serviços, de forma que o seu cliente tenha um suporte único para atender diversas demandas, entre outras ofertas de valor agregado. Nesse sentido, uma aposta interessante é oferecer alternativas para quem busca usufruir de serviço VoIP a partir de uma infraestrutura analógica pré-existente.

“O VoIP se tornou tendência no mercado mundial, pois é um cenário que permite uma interligação fácil”, afirma Lucas Silva, desenvolvedor de produtos da Khomp.

Como oferecer o serviço VoIP

Um meio prático e barato de proporcionar serviços VoIP para os clientes é através de ATAs.

“Com esses equipamentos, que convertem dados digitais em analógicos, os ISPs conseguem entregar serviços VoIP sem exigir uma mudança estrutural da rede de telefonia do cliente”, conta.

Outra solução são os media gateways, criados para substituir vários dispositivos de sinalização e conectividade em um único aparelho.

Neste cenário, os ISPs podem ofertar as funcionalidades do aparelho como serviço, com um gateway central atendendo diferentes empresas com ATAs na ponta ou disponibilizando gateways de baixa densidade de chamadas na infraestrutura local do cliente.

“Os benefícios para os ISPs com tais equipamentos são ter aplicações que garantem o alto desempenho, tanto para oferecer serviços de grandes soluções quanto para um único usuário”, referenda.


Saiba mais sobre A importância da segurança dos dados de uma rede telefônica aqui.


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Saiba mais sobre Media Gateways e ATAs na composição da sua rede de telefonia VoIP neste outro post do Blog da Khomp.

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