Além da óbvia redução de custos e todas as outras vantagens dos telefones IP que você já conheceu neste outro post do blog, os aparelhos de telefone IP seduziram os responsáveis pelas redes telefônicas de companhias de todos os ramos e tamanhos. Assim como a telefonia IP, os aparelhos VoIP tornaram-se indispensáveis nas estações de trabalho.
Desse conjunto de demanda por redução de custos aliado às funcionalidades que facilitam o dia-a-dia dos usuários, outras demandas surgiram. A era da mobilidade que vivemos exige que a comunicação também seja mais flexível dentro do ambiente de trabalho.
A linha de telefones IPS da Khomp está na vanguarda desta solução. Com a integração do app IP+, basta estar conectado à rede local da empresa para que o seu celular se torne uma extensão do aparelho IP na sua mesa.
“Muitos profissionais passam horas do seu dia distante de um local fixo de trabalho. Principalmente em fábricas ou funções que exigem deslocamento dentro da empresa, o IP+ se torna essencial, evitando a perda de chamadas e também o crescimento de custos com ligações do celular corporativo”, explica Rafael Nahid, Consultor Comercial da Khomp.
Funcionalidades do app IP+
Tudo que os telefones IPS da Khomp oferecem (voz HD, teleconferência, transferência de chamadas, entre outros) fica disponível quando o usuário está integrado pelo app IP+. Para utilizar o app, basta fazer o download no smartphone, disponível para Android e iOS, e configurá-lo com o IPS.
O app possui uma interface simples, em que todos os recursos disponíveis são apresentados de forma intuitiva e dispostos em 4 telas. Nele destacam-se como principais funcionalidades unificar as agendas de contato, verificar o histórico de chamadas, rejeitar ou transferir uma chamada sem atendê-la, fazer ligações dentro da empresa sem nenhum custo e, para números externos, pelo valor da conexão de internet, entre outras. “O mais interessante é a função hot swap, que permite para a pessoa trocar de aparelho com um comando. Ou seja, se eu atendo uma chamada no meu telefone IP, mas preciso me retirar da mesa, eu aperto um botão e sigo a conversa no meu celular”, detalha Nahid.
Essa mobilidade é o que norteia o app, que usa a rede wi-fi da empresa para fazer a conexão entre o celular e o ramal.
Evolução do app
Apesar desta lista de funcionalidades, ainda faltava algo para o IP+. Por isso, a Khomp preparou uma evolução do aplicativo, incluindo uma nova funcionalidade. “Vamos apresentar esse novo app durante a Netcom 2017, mas já no dia 14/08 falaremos mais sobre esse assunto em nossa Webinar”, conta o Consultor Comercial.
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