Solução agrega inteligência, controle e segurança na rede de voz. Com 20 anos de existência e uma equipe própria com mais de dois mil colaboradores, o Grupo Bellinati Perez possui dezenas de escritórios espalhados pelo país, englobando um escritório de advocacia especializado em vários ramos do Direito, uma empresa de cobrança com atuação na área […]
Alta performance, interoperabilidade e segurança foram alguns dos critérios adotados pela Tel para atender a Oi O desafio da Tel A empresa Tel participou de um processo de RFP (Request For Proposals) da Oi, que solicitava propostas de soluções técnicas para atender a um grande volume de chamadas pré-pagas. Todas as chamadas da Oi […]
Projeto de plataformas de telefonia conta com a robustez dos EBS da Khomp. O Ministério da Educação da Argentina é um órgão do Poder Executivo que define as políticas e estratégias do sistema educacional do país. Uma de suas atribuições é garantir a conformidade com as disposições estabelecidas na lei, por meio do planejamento, implementação, […]
Rede com mais de 40 lojas para Móveis e Eletro, com forte atuação no Oeste Catarinense. Devido ao grande crescimento dos últimos anos, a empresa do Grupo Bebber sentiu a necessidade de ampliar seus investimentos em tecnologia para melhor atender seus clientes. Os objetivos principais na área de telecomunicações foram: Integração coorporativa de voz entre […]
O grupo italiano Almaviva, especializado nos segmentos de contact center, CRM e outsourcing de tecnologia da informação, possui 39 filiais na Itália e quatro no exterior: Tunísia, Romênia, China e Brasil. Aqui, a empresa instalou sua sede em Minas Gerais, iniciando suas atividades em 2006, com um investimento de R$30 milhões para a montagem do […]
Considerada a maior empresa de call centers da região centro-oeste do país, a Call Contact Center destaca-se por ter sido uma das primeiras empresas brasileiras a desenvolver uma plataforma integrada de comunicação em software livre e a utilizar plataforma PBX-IP 100% software para atendimento. Possui filiais em São Paulo, Rio de Janeiro, Boa Vista e […]
A KPMG implantou em sua sede de São Paulo/SP a solução COMMBOX da Voicelinx, cliente da Khomp. Totalmente integrada ao PABX Siemens HIPATH 4000, o COMMBOX é uma plataforma de comunicações que proporciona as funcionalidades de DAC, URA, Callback, Monitoração do Call Center, Gravação e conexão de agentes locais e remotos. Sua instalação na KPMG […]
KMG 3200 faz classificação de chamadas e traz economia para o call center da ZANC Considerada uma das maiores empresas de cobrança do país, a Zanc atua no mercado há 35 anos. Localizada estrategicamente em São Paulo, Porto Alegre e Rio de Janeiro, conta com uma ampla estrutura de call center, que permite atender as […]
Estrutura de serviços de telefonia da Unifique utiliza media gateways da Khomp A Unifique nasceu do crescimento da TPA Telecomunicações, empresa sediada em Timbó/SC que iniciou suas atividades em 1997. A internet ainda era algo desconhecido para a maioria das pessoas e empresas e até 2013 muita coisa mudou. De um provedor que fazia autenticações […]
EBS Server Modular compõe o projeto fone@RNP e garante a comunicação e colaboração nas instituições participantes da Rede Ipê O Cenário A RNP foi criada no final da década de 80 pelo Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT) com o objetivo de construir uma infraestrutura de rede de internet para uso acadêmico em todo o […]
