Dando continuidade ao papo com Fábio Santana, Superintendente de TI do Grupo Connvert, essa é a segunda e última parte da nossa entrevista que abordou os gargalos, limites e oportunidades em relação às últimas normas da ANATEL para Contact Centers. Como as empresas estão atuando para se adequar? Confira! Ygor: As novas mudanças exigiram quase […]
Em entrevista para Khomp, Fábio Santana, Superintendente de TI do Grupo Connvert, fala sobre os gargalos e oportunidades em relação às últimas normas para Contact Centers. Entre as novas regulamentações da ANATEL, a de maior impacto tanto para o consumidor quanto para as empresas de Contact Center foi a regra que obriga qualquer chamada que […]
De volta aos eventos presenciais, a Khomp participou da Feira Internacional de Segurança, Exposec nos últimos dias 7, 8 e 9 de Junho. A empresa já é uma marca reconhecida do segmento de segurança eletrônica e controle de acesso e evidenciou essa força marcando presença em dois pontos do pavilhão. Era possível encontrar Khomp no […]
Reconhecemos os desafios que podem surgir quando a comunicação em ambientes amplos e dinâmicos é necessária. Em pátios industriais ou centros de distribuição, por exemplo, o ambiente ruidoso dificulta garantir a qualidade da voz. Já em supermercados, hotéis e outros locais extensos, é comum que haja a queda de chamada entre áreas. Em clínicas e […]
Saiba como a tecnologia RTLS pode ajudar no rastreamento de equipamentos de forma precisa e beneficiar operações hospitalares.
Todos os detalhes que você precisa saber sobre Rede 4G privada. Do tipo de negócio que mais demanda essa rede aos equipamentos necessários para dar start ao seu projeto.
Com testes na Petrobras, Enel, Mercado Livre e Ambev, Khomp apresenta solução definitiva de monitoramento de pessoas e ativos.
De acordo com o relatório “Plan now for Customer Service in 2021”, produzido pela Forrester Consulting, a internet das coisas (IoT) é uma das principais tecnologias no que tange o futuro do atendimento. Por meio dos recursos dos dispositivos IoT é possível coletar, gerenciar e analisar dados dos mais variados tipos em tempo real. O […]
Segundo estudos da Abese, o mercado de segurança eletrônica cresceu 13% em 2020, superando as expectativas. Apesar da crise, esse foi um segmento que se destacou, principalmente por apresentar soluções inteligentes em um momento em que há mais pessoas em casa e o toque físico em superfícies compartilhadas está restrito. Já para este ano, mais […]
Por ser uma empresa especialista em desenvolvimento de hardwares IoT, a Khomp conhece de perto os principais desafios enfrentados por integradores ao escolher sensores, endpoints, gateways e acessórios com o objetivo de construir redes baseadas em automação e monitoramento. Mas antes um esclarecimento importante: entende-se como hardware IoT a parte física da rede. Ou seja, […]
