Por Raquel Cruz Xavier

11/12/2018

Diferenciais tecnológicos e a garantia Khomp em adaptador ATA

Adaptador ATA Khomp para telefonia IP

Os Adaptadores de Telefonia Analógica (ATAs) são um excelente recurso para a modernização de um cenário de telefonia analógico para a telefonia VoIP, como evidenciado nos artigos anteriores desta série do Blog da Khomp.


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Com o adaptador ATA instalado é possível fazer a conexão entre a rede de telefonia legada com a IP sem a necessidade de modificar equipamentos analógicos ou trocar o cabeamento existente: ele realiza a conversão analógico-digital utilizando o protocolo SIP 2.0.

A escolha do melhor equipamento deve considerar o custo benefício e propósito da organização a que se destina.

“Muitas empresas necessitam, além da telefonia, conexão para máquinas de cartão de pagamentos. Outras fazem alto uso de fax, como os órgãos públicos, por exemplo. Tudo isso deve ser considerado para o cenário”, conta Ricardo Alexandre Vieira, gerente de Produtos da Khomp.

Outros pontos igualmente importantes como segurança da rede, facilidade de instalação e monitoramento, além da qualidade do áudio da operação também devem ser observados.

 

Qualidade de áudio

A linha de Adaptador ATA Khomp possibilita realizar chamadas telefônicas com excelente qualidade de áudio por meio do codec G.722 que possui o recurso HD Voice. Para garantir a qualidade da voz em operações que restringem o consumo de banda é possível utilizar o codec ILBC, ou ainda o Opus, que possui tecnologia adaptativa, ou seja, amplia ou diminui a taxa de transmissão conforme a banda disponível na rede, de forma transparente e automática.

Os equipamentos contam ainda com cancelamento de eco nativo e controle de volume separado por portas, para maior comodidade dos usuários da telefonia.

 

Recursos e facilidades adicionais

A instalação dos equipamentos ATAs da Khomp têm sua experiência simplificada por meio da interface web que acompanha o produto. Ela facilita a configuração de rede, tornando o produto adaptável a diferentes cenários.

Assim, além de converter linhas de telefonia FXS em IP, outros exemplos de uso exclusivo são máquinas de cartões e fax. Ambas podem ser diretamente conectadas às portas FXS do ATA KAP para transmissão dos dados via rede IP.

Outro diferencial que os ATAS da Khomp oferecem é o suporte a blacklist. Com ele, através da interface web, é possível importar e exportar listas em csv e gerenciar esse controle.

 

Monitoramento e segurança

Na área de monitoramento, a equipe técnica responsável pela operação, seja ela interna ou terceirizada, conta com troubleshooting para debug do tráfego de dados. “Em outras palavras, contam com a captura dos pacotes de rede da WAN e da LAN individualmente, uma forma fácil e rápida de monitorar a rede do ATA, sem necessidade de equipamentos auxiliares”, complementa Vieira.

Contam ainda com suporte a SNMP, que possibilita o monitoramento em diversas aplicações e suporte a DMZ, função que permite acesso a usuários externos, sem que precisem acessar a rede interna, fornecendo maior segurança à sua rede.

A segurança da rede, por sua vez, também é um diferencial do equipamento Khomp. Os ATAs da linha KAP atuam com todos os protocolos de segurança padrão utilizados no mercado. Tratamos sobre cada um deles e como atuam para a maior segurança da sua rede na seção “Segurança KAP” deste outro texto.

 

Estabilidade do adaptador ATA

Todas essas features e facilidades exigem um equipamento robusto, que permitam a continuidade da comunicação. Para isso a Khomp garante um hardware confiável, certificado pela Anatel e com um ano de garantia. “Em 2018 tivemos um índice de 0,2% de RMA, que é muito abaixo do índice de mercado, que gira em torno de 0,8 a 1,5%”, finaliza.

 

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