Las operaciones de telefonía deben responder diariamente a su presupuesto: cualquier fracción de segundo o llamada improductiva pueden representar una gran diferencia para su éxito. Ante este escenario, es fundamental que las empresas diversifiquen sus estrategias de comunicación con su público meta. El envío de SMS Marketing es una excelente estrategia de comunicación. Es rápido y de bajo costo. Y, sobre todo, el SMS va al punto: los mensajes de texto ofrecen de forma clara lo que la empresa quiere transmitir a sus clientes.
Inversión en SMS Marketing
Potencial de mercado sin límites
Según el portal Teleco de informaciones del mercado de telecomunicaciones en Brasil, cada vez aumenta más la cantidad de celulares en el país: 242,8 millones de teléfonos celulares en marzo de este ano. En contraposición, los teléfonos fijos disminuyen: 41,5 millones en el mismo periodo. No obstante, el uso del celular no garantiza que todos tienen acceso a Internet. Además, muchas veces pueden (u optan por) no tener acceso a correo electrónico, red social o whatsapp. En este contexto, el mensaje SMS resulta una estrategia única para llegar a un público mucho mayor.
Costo
El envío masivo de SMS tiene bajo costo si se considera la contratación de planes con posibilidad de envío de gran cantidad de mensajes SMS. La única decisión a tomar es la elección de una empresa para el envío masivo de SMS, o la contratación de una plataforma para administrar las campañas de acuerdo con las necesidades de la compañía.
Khomp disponibiliza en formato SaaS (Software como Servicio, por sus siglas en inglés), KSMS System, una plataforma para envío masivo de mensajes que no requiere instalación y trabaja en conjunto con la línea de media gateways KMG MS de Khomp, con interfaces GSM.
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Entrega instantánea
La tecnología SMS es increíblemente rápida: literalmente, coloca el mensaje en el bolsillo del cliente pocos segundos después de su envío. Se calcula que el tiempo promedio de entrega de un mensaje de SMS es de siete segundos.
Confiable
Al contrario del correo electrónico, el SMS no tiene que enfrentar el spam u otro tipo de filtro de correo. Nada representa una conexión más directa con su cliente que SMS Marketing.
Directo al punto
Aunque esto representa un desafío para algunos negocios, los 160 caracteres del SMS son un beneficio para el marketing. El SMS llega al punto de inmediato, con un mensaje corto y objetivo, lo que mejora el aprovechamiento del mensaje.
Cómo usar SMS Marketing
Resulta evidente que el envío masivo de SMS puede ser una estrategia para diversos tipos de mensajes, desde promociones hasta cobros. De forma práctica, se despierta el interés del consumidor que se entera de condiciones especiales y novedades.
¿Qué tal? Potencial para alcance de un mercado sin límites, administrado mediante una plataforma de Khomp y con valor agregado a su KMG MS.