Al utilizar teléfonos que se conectan directamente a la red de computadoras, los teléfonos IP ofrecen una serie de ventajas en comparación con los sistemas comunes. Los teléfonos IP realizan llamadas a partir de redes de Internet, reciben voz y datos, y permiten la integración entre las dos redes. Desarrollados para sustituir las terminales tradicionales […]
Khomp utiliza el design thinking como metodología para ser una empresa más innovadora y competitiva. Como metodología, este proceso es estimulado en todas las áreas de la empresa, facilitando así la interacción entre ellas y, por consiguiente, las etapas de la metodología. Así, las etapas del proceso se distribuyen en las actitudes de la empresa, […]
Las operaciones de telefonía deben responder diariamente a su presupuesto: cualquier fracción de segundo o llamada improductiva pueden representar una gran diferencia para su éxito. Ante este escenario, es fundamental que las empresas diversifiquen sus estrategias de comunicación con su público meta. El envío de SMS Marketing es una excelente estrategia de comunicación. Es rápido […]
La tecnología de telefonía móvil 2G surgió en la década de 1990, con la implementación de la señal digital, y se utiliza hasta hoy en varias partes del mundo. En comparación con la tecnología anterior, su gran avance consistió en sustituir la señal analógica por la señal digital, lo que posibilitó la decodificación y movilidad […]
El Design Thinking se puede utilizar para encontrar soluciones innovadoras en problemas de diversas áreas. En este proceso, colocarse en el lugar del cliente, idear soluciones, crear prototipos y probar, son pasos importantes para alcanzar un resultado ideal y de valor. ¿Qué es el Design Thinking? El Design Thinking es una metodología utilizada para solucionar […]
Recientemente, se privatizó el código abierto Elastix en un proceso de compra y venta a la empresa 3CX. Esta transacción dejó huérfanos a miles de usuarios que desarrollaron sus soluciones de PBX con la distribución gratuita de Asterisk como plataforma base. Elastix tiene más de 100.000 instalaciones en todo el mundo y decenas de miles […]
Khomp acaba de lanzar dos modelos más en su línea de User Media Gateways. Los nuevos UMG 104 y UMG FXS 240 son equipos de alta confiabilidad e inversión competitiva, ideales para las empresas de pequeño y mediano porte que deseen tener todos los beneficios de la telefonía VoIP. Pero, al fin y al cabo, […]
Como toda gran empresa orientada hacia el crecimiento continuo, Khomp busca mejorar los servicios ofrecidos, proporcionando a los clientes finales más productos y servicios que aporten valor y tengan impacto en su toma de decisiones. El perfeccionamiento solo es posible desde una mirada crítica sobre las necesidades de nuestros usuarios. Actuando a partir de estas […]
Escalabilidad y confiabilidad. Estos fueron los criterios para la elección de los equipos Khomp para las soluciones en tecnología de la información de Canal Telecom. GRUPO FÓRMULA: solución completa y moderna para los profesionales de la comunicación. El Grupo Fórmula es una de las principales agencias publicitarias de Santa Catarina y cuenta con un portafolio […]
El uso de teléfonos IP se ha vuelto cada vez más común, desde los pequeños entornos hasta los grandes call centers, por diversas razones y recursos. En este contexto, constatamos que la adopción de esta tecnología está dominada por pocas empresas, pero aún representa una ambigüedad para los consumidores más recientes. No es novedad que […]
