Asterisk

Open Source, que constituye una alternativa para el modelo de negocios del sector de software, es una plataforma independiente y basada en tecnologías abiertas y protocolos estándar del mercado, y se desarrolló de manera colaborativa.

Una de las más conocidas plataformas abiertas para telecomunicaciones es Asterisk®. Se trata de software de PBX, es decir, se trata de una central telefónica en forma de software, que utiliza tecnología VoIP en tres protocolos distintos y se puede integrar a la mayoría de los estándares de telefonía por medio de hardware de bajo costo. Asterisk® proporciona todas las funciones de un PBX convencional, además de recursos como compatibilidad con call centers, salas de conferencia, llamadas en espera y buzones de correo.

Se puede utilizar como:

  • Media gateway, integrando la telefonía convencional con la telefonía IP (VoIP);
  • IVR, con mensajes predeterminados o interactividad mediante DTMF, como música de espera o un menú de atención;
  • Correo de voz, que permite grabar mensajes;
  • IP PBX, que realiza el control del reenvío de llamadas.

De conformidad con esta tendencia de mercado, Khomp proporciona un controlador de integración con Asterisk®, denominado channel Khomp, que admite la sintaxis de dialplan de Dahdi —basta con reemplazar los strings “Dahdi” por “Khomp”—. Las configuraciones específicas de los productos Khomp se realizan mediante un portal web, lo que acelera significativamente el aprendizaje.

Por medio de chan_khomp, todos los recursos avanzados que están disponibles en los productos Khomp, como las señalizaciones patentadas, las transferencias en troncales digitales y el tratamiento de audio en hardware, se pueden utilizar con Asterisk®, lo que permite crear aplicaciones profesionales basadas en esta plataforma.

Los productos de Khomp compatibles con la plataforma Asterisk® son todos los modelos de la línea EBS, así como los Appliances y toda la línea KMG.