SMS

Empresas de diversos sectores han optado por el servicio de envío de SMS empresariales para la comunicación con sus clientes. Se trata de empresas transportadoras que informan sobre entregas, clínicas de salud que confirman sus consultas o empresas de cobranza que envían notificaciones, entre una variedad de posibilidades.

El envío de mensajes de texto no solo es económico, sino que también representa una opción de gran alcance, ya que solo se requiere el número del cliente, sin la necesidad de que forme parte de alguna red social o alguna aplicación específica. Incluso con la migración de la comunicación a través de las aplicaciones, todos los teléfonos móviles son capaces de recibir mensajes de texto, lo que hace que el SMS empresarial sea un nicho por explorar.

Para aprovechar esta oportunidad de mercado, las empresas de call center están buscando alternativas tecnológicas para ofrecer estos tipos de servicios a sus clientes y expandir sus negocios. De conformidad con esta tendencia, Khomp ofrece una línea de media gateways con terminación GSM que son capaces de realizar el envío y la administración de SMS. Como los gateways permiten la administración de las rutas, el valor de este servicio es atractivo y su uso se hace cada vez más popular.